1. Boka tid
Boka tid för kostnadsfri skadebesiktning på någon av våra orter. Du behöver inte ange skadenummer vid bokningen. Vi hjälper dig även med skadeanmälan.
Har bilen fått en buckla, repa eller krockskada?
Innan bilen kan repareras behöver en skadebesiktning göras. Har du Volvia eller Renault Försäkring kan du enkelt genomföra skadebesiktningen direkt i mobilen. Du kan också boka tid hos oss för en fysisk genomgång i verkstaden. Oavsett vilket alternativ du väljer guidar vi dig från start till klart, från kontakt med försäkringsbolaget till reparerad bil.
Boka en kostnadsfri skadebesiktning nedan eller kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Vi guidar dig från start till klart
2. Skadebesiktning
Besiktningen tar cirka 30 minuter. Vi hjälper dig med att anmäla skadan till ditt försäkringsbolag, vi bedömer skadan, tar fram kostnad/offert och bokar tid för reparation och lackering.
3. Reparation
Nu åtgärdar vi skadan. Efter att du lämnat in bilen till oss behöver du inte göra mer förrän bilen är klar och dags att hämta.
4. Bilen är klar
Skadan är lagad och du hämtar bilen. Det är även nu du betalar. Med CarPay kan du delbetala under 12 månader. Prata med oss om CarPay.
Boka skadebesiktning via Volvia-appen
Är du kund hos Volvia? Då kan du enkelt ta bilder på skadan och skicka direkt till verkstaden för en första bedömning. Det gör att du i de flesta fall inte behöver åka hit för en fysisk skadebesiktning. Vi bedömer skadan och kontaktar dig med förslag på tid för reparation.
Såhär gör du:
• Ladda ner appen och välj Fotobesiktning
• Välj vilken typ av skada bilen har
• Ta bilder på skadan och fyll i uppgifter
• Välj vår verkstad och skicka in
• Vi kontaktar dig med förslag på tid för reparation
Har du råkat ut för en bilolycka och behöver göra en skadeanmälan?
Om du råkat ut för en bilolycka behöver skadan anmälas till ditt försäkringsbolag. Idag görs det enklast direkt via försäkringsbolagets app eller på deras webbplats, där du snabbt kan registrera ärendet och följa processen digitalt. Är du osäker på hur du ska gå tillväga hjälper vi dig med din skadeanmälan i samband med din skadebesiktning.
Har du Volvia eller Renault Försäkring kan du även anmäla vissa skador direkt på Volvias hemsida eller få snabb skadeservice via mobilen.
Behöver du bärgning till skadeverkstad?
Är inte bilen i körbart eller trafiksäkert skick bärgar du in bilen till oss. Skicka därefter in din skadeanmälan snarast till försäkringsbolaget så att skadan blir registrerad och så att verkstaden kan börja med reparationen. Även här kan vi hjälpa dig med att skicka in skadeanmälan till ditt försäkringsbolag i samband med din skadebesiktning.
Undrar du över någonting?
Känner du dig osäker på hur du ska gå tillväga? Kontakta oss så hjälper vi dig vidare med allt från skadeanmälan till skadebesiktning och reparation. Vi guidar dig från start till klart.
Vanliga frågor och svar
Vad är skillnaden mellan skadeanmälan och skadebesiktning?
En skadebesiktning görs hos oss på verkstaden. Då undersöker vi bilen, bedömer skadans omfattning och tar fram en kostnadsberäkning som skickas till försäkringsbolaget inför en eventuell reparation.
Ditt försäkringsbolag behöver en skadeanmälan när en skada har inträffat. Det är anmälan som startar försäkringsärendet. Vi hjälper dig med en skadeanmälan på plats vid tillfället för skadebesiktning.
Vad kostar en skadebesiktning?
Skadebesiktningen är kostnadsfri. Efter skadebesiktningen får du en offert på reparationen.
Om skadan är orsakad av dig och täcks av din försäkring betalar du självrisken till oss när du hämtar bilen efter reparationen.
Om försäkringsbolaget bedömer att motparten är ansvarig hanteras självrisken via dennes försäkring, och du betalar ingenting.
Vi erbjuder tolv månaders räntefri delbetalning av självrisken vid betalning med CarPay. Kontakta oss så berättar vi mer.
Varför ska du boka en skadebesiktning?
En skadebesiktning hjälper oss att upptäcka eventuella dolda skador, avgöra om bilen behöver repareras och ta fram en korrekt kostnadsberäkning.
Små skador och bucklor kan vi ibland åtgärda direkt, i vissa fall till en kostnad som är lägre än självrisken och utan att du behöver gå igenom hela försäkringsprocessen.
Vad ingår i en skadebesiktning?
När du bokar skadebesiktning hos Liljas ser vi till att processen blir smidig från början:
- Vi undersöker bilens skick och bedömer skadans omfattning.
- Vi säkerställer att all information fylls i korrekt till försäkringsbolaget.
- Vi skickar en skriftlig rapport direkt till försäkringsbolaget.
Hur lång tid tar en skadebesiktning?
Om skadebesiktningen utförs på plats hos oss tar den ungefär 30 minuter.