Vägen till Liljas

För John Lindvall har bilbranschen länge varit ett område han velat arbeta inom. När tjänsten som vice vd på Liljas dök upp behövde han inte fundera särskilt länge.

”Bilar och bilbranschen ligger mig varmt om hjärtat och jag har under många år hållit ögonen öppna efter en intressant roll. När jag såg tjänsten på Liljas och att den dessutom var operativ kände jag direkt att det klickade. Här finns ett anrikt bolag med gott rykte, erkänt duktiga medarbetare och ett starkt varumärke. Det här uppdraget ville jag ha.”

Och relationen till Liljas började långt innan rekryteringen. Som barn följde John med sin morfar till Volvofabriken i Kalmar och minns fortfarande stoltheten när morfar visade upp bilarna som byggdes där. Sedan dess har hans och Liljas vägar korsats flera gånger – både genom jobbet och som kund vid inköp av företagsbilar.

Kunden i fokus

John kommer närmast från Stena Stål, där han arbetat som både platschef och regionchef med ansvar för fyra filialer i södra Sverige. Under hela sitt yrkesliv har han arbetat med försäljning och de senaste 15 åren även i ledande roller inom telecom- och stålbranschen. Att komma in i verksamheten utifrån ser John som en styrka.

”Jag tror att det gör det lättare att se kundens perspektiv och behov. Jag vill fortsätta utveckla kundmötet och skapa en upplevelse som faktiskt överträffar våra kunders förväntningar, samtidigt som affären utvecklas och blir mer lönsam.”

För John handlar uppdraget lika mycket om människorna på insidan som om kunderna utanför.

”Bilen är en stor investering och våra kunder har, med all rätt, höga förväntningar på oss. Mitt arbete framåt handlar både om att utveckla verksamheten för framtiden och om att ge organisationen de verktyg och möjligheter som behövs för att kunna prestera ännu bättre.”

En bransch i förändring

Elektrifiering, nya konkurrenter och förändrade sätt att köpa och äga bil innebär att bilbranschen står inför stora förändringar. Det är också en del av det som lockar John med rollen.

”När bilarna håller bättre och servas mer sällan behöver vi knyta kunden ännu närmare oss och visa varför Liljas är det bästa valet genom hela bilägandet.”

Samtidigt menar han att Liljas går in i förändringen från en stark position.

”Vi har ett gott anseende hos våra kunder och ett väldigt uppskattat varumärke. Om vi fortsätter utvecklas, agerar klokt och arbetar vidare med kundmötet tror jag att vi kan göra fantastiska resultat framåt. Jag vill verkligen vara med på den resan.”

Och när John inte jobbar?

Då finns det goda chanser att du hittar honom på golfbanan, i båten, på gymmet eller ute på en långrunda hemma på Revsudden utanför Kalmar. Och vill du få igång honom ordentligt? Nämn gamla Porschar, bilvård eller moderna klassiker från 80- och 90-talet, så är du hemma.